Acesso ao Sistema
Aprenda como acessar o Sistema de Atendimento NUPI pela primeira vez.
Requisitos de Sistema
Seção intitulada “Requisitos de Sistema”Antes de começar, certifique-se de ter:
- ✅ Navegador web atualizado (Chrome, Firefox, Edge ou Safari)
- ✅ Conexão com a internet
- ✅ E-mail válido para receber notificações
Como Acessar
Seção intitulada “Como Acessar”Siga os passos abaixo para acessar o sistema:
1. Abra o navegador
Seção intitulada “1. Abra o navegador”Abra seu navegador web de preferência (Chrome, Firefox, Edge ou Safari).
2. Digite o endereço do sistema
Seção intitulada “2. Digite o endereço do sistema”Acesse a URL oficial do sistema:
https://nupi.ness.dev.br/3. Faça login
Seção intitulada “3. Faça login”Na tela de login, você verá dois campos:
- E-mail: Digite o e-mail cadastrado
- Senha: Digite sua senha
4. Clique em “Acessar conta”
Seção intitulada “4. Clique em “Acessar conta””Após preencher suas credenciais, clique no botão “Acessar conta” para entrar no sistema.
Problemas no Acesso?
Seção intitulada “Problemas no Acesso?”Esqueci minha senha
Seção intitulada “Esqueci minha senha”Se você esqueceu sua senha:
- Na tela de login, clique em “Esqueci minha senha”
- Digite seu e-mail cadastrado
- Você receberá um link de recuperação no e-mail
- Acesse o link e crie uma nova senha
- Faça login com a nova senha
Erro de conexão
Seção intitulada “Erro de conexão”Se você receber um erro de conexão:
- Verifique sua conexão com a internet
- Tente atualizar a página (F5)
- Limpe o cache do navegador
- Tente em modo anônimo/privado
- Se o problema persistir, contate o suporte
Após o Login
Seção intitulada “Após o Login”Depois de fazer login com sucesso, você será direcionado para a Página Minhas Solicitações principal, onde poderá:
- Ver as suas solicitações
- Criar novas solicitações
- Acompanhar solicitações em andamento
- Gerenciar seu perfil